معلومات طلب الزيارة
يمكن تسجيل طلب لفحص الغسالة في المنطقة المحددة، مع ذكر الماركة والموديل وكود الخطأ إن وجد. يحدد موعد الزيارة ورسوم المعاينة عند التأكيد.
نطاق الإصلاح
أعراض عدم الصرف أو ضعف العصر أو الاهتزاز تحتاج إلى فحص الجهاز والتوصيلات لتحديد السبب. لا تُحدد قطعة غيار أو تكلفة نهائية بناءً على العرض وحده.
شروط خدمة واضحة قبل الزيارة
ضمان مكتوب 6 شهور
يشمل الضمان العمل وقطع الغيار الموضحة في مستند الخدمة، وفق النطاق والاستثناءات المتفق عليها وقت التنفيذ. احتفظ بالمستند وراجعنا إذا تكرر العطل المشمول.
زيارة في نفس اليوم حسب التوفر
إمكانية الزيارة في نفس اليوم تتأكد عند التواصل حسب المنطقة وتوافر الفني. لا يعد إرسال النموذج تأكيدًا للموعد.
تكلفة واضحة قبل التنفيذ
نوضح رسوم المعاينة والانتقال إن وجدت قبل تأكيد الزيارة. تكلفة الإصلاح وقطع الغيار تعرض بعد الفحص وقبل بدء العمل.
قطع تناسب موديل جهازك
نوضح مواصفات ومصدر القطعة المقترحة ومدى ملاءمتها للموديل قبل تركيبها، وتوثق القطع وشروط ضمانها في مستند الخدمة.















